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Planos em Destaque

A Claro é uma operadora conhecida principalmente pelo seu serviço em telefonia móvel, com planos pré-pago, controle e pós. Porém, a operadora também possui um amplo catálogo de serviços, especialmente depois da incorporação da NET Virtua, oferecendo internet banda larga, TV por assinatura e telefone fixo. Conheça um pouco mais sobre os planos da Claro e descubra qual é o melhor para você.

A Claro Internet é boa?

Está na dúvida se vale a pena contratar os serviços de internet da Claro? Pois saiba que a operadora já foi premiada como um dos melhores serviços de internet do Brasil, tanto em qualidade do serviço quanto na velocidade de navegação. A operadora ainda leva seu sinal por meio de fibra ótica, possuindo ampla cobertura em todo o País e garantindo aquela qualidade extra na sua conexão.

Os planos de internet residencial chegam até os 500 Mega de velocidade e atendem os mais diversos perfis. Além disso, é possível contar com benefícios exclusivos como o WiFi fora de casa e a Proteção Digital.

Conheça mais detalhes

Vantagens Claro Internet

Instalação Gratuita

Não pague nenhuma taxa adicional para ter o serviço instalado na sua casa.

Wi-fi fora de casa

Rede wi-fi espalhada por todo o País para você navegar gratuitamente fora de casa.

Proteção Digital

Solução completa para proteger seus dispositivos contra ameaças virtuais.

O que pode melhorar

Desvantagens Claro Internet

Cobertura limitada

Existem locais onde a fibra ótica da Claro ainda não chegou, consulte a cobertura antes de contratar.

Preços mais altos

Quando comparado com outros planos disponíveis no mercado, os da operadora acabam saindo mais caros.

Descubra o seu plano ideal

Faça o teste e veja os pacotes indicados para o seu perfil.

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Claro Celular: vale a pena contratar?

É justamente na telefonia celular onde a Claro realmente brilha, com planos dos mais diversos tipos e com muitos benefícios adicionais aos seus clientes. A operadora também ocupa lugar de destaque no ranking de satisfação de clientes pré e pós-pago promovido pela Anatel.

A Claro também fica a frente das suas concorrentes em termos de internet móvel, oferecendo navegação 4G com médias superiores de download e upload. Além de toda a qualidade, a operadora também garante planos que cabem no bolso dos seus clientes e com excelente custo-benefício.

Conheça mais detalhes

Vantagens Claro Celular

Whatsapp Ilimitado

Converse com amigos à vontade sem descontar do seu pacote de dados.

Fale à vontade

Ligue para qualquer telefone do Brasil e fale à vontade com ligações ilimitadas.

Apps liberados

Acesse Instagram, Facebook, Twitter e Waze sem descontar da sua franquia de dados

O que pode melhorar

Desvantagens Claro Celular

Internet limitada

Alguns planos como o pré-pago ou controle oferecem acesso limitado à internet, sendo necessário contratar pacotes adicionais para navegar.

Baixa franquia de dados

O pacote de franquia de dados oferecido pode ser bem baixo fora dos planos pós-pago e não compensa tanto se usa muito.

Minha Claro

A Claro ainda oferece uma opção completa de autoatendimento aos seus clientes. Com a Minha Claro, os clientes têm acesso a um portal exclusivo onde podem retirar a 2ª via de suas faturas, realizar recarga de seus celulares, solicitar reparos caso exista algum problema técnico e até trocar de planos.

Um dos diferenciais do Minha Claro é a possibilidade de atendimento via chat ou libras para deficientes auditivos, oferecendo acessibilidade a seus clientes. O serviço é totalmente gratuito e funciona como uma ótima opção para quem não gosta perder tempo ligando em centrais de atendimento.

Confira as opções do portal

O que posso fazer na Minha Claro?

Retire a 2ª via de fatura

Acesse a 2ª via da sua conta do pós-pago, internet ou outros serviços.

Recarregue seu celular

Insira créditos no seu Celular Claro pré-pago, prezão ou no plano controle.

Formas de pagamento

Altere seu pagamento para débito automático em poucos cliques.

Solicite suporte técnico

Solicite suporte técnico para os serviços de internet banda larga e TV por assinatura.

Acompanhe seu consumo

Consulte o quanto você já consumiu do seu pacote de dados de internet móvel.

Altere seus dados cadastrais

Mude o endereço de cobrança das suas faturas e outros dados.
Centrais de Atendimento ClaroNúmero
Cliente Claro Celular*1052#
Televendas Claro Internet0800 200 1234
Sac e Ouvidoria 1052
Atendimento para deficientes auditivosPelo portal Minha Claro ou 0800 036 2323

ESTÁ COM DUVÍDAS?

Veja abaixo as dúvidas frequentes

🤷 O que é a Claro? Icon arrow

A Claro é uma das principais operadoras de telecomunicações que oferece serviços de telefonia celular, telefonia fixa, internet banda larga e TV por assinatura. Esses serviços são divididos entre planos empresariais e residenciais. Desde 2019 ela também é responsável pelos serviços da antiga NET Virtua.

🤔 Quais os planos que a Claro oferece? Icon arrow

A Claro oferece planos pré-pago e pós-pago para telefonia móvel, planos de telefonia fixa, planos de internet banda larga e planos de televisão por assinatura.

🗺️ Onde tem cobertura da Claro? Icon arrow

A operadora possui ampla cobertura em todo o Brasil, oferecendo os mais diversos serviços. Caso não tenha certeza se a Claro atende no seu endereço, faça a consulta de cobertura antes de contratar.

🌐 O que é a Minha Claro Residencial? Icon arrow

É um serviço de autoatendimento, onde é possível resolver várias questões de forma rápida e prática. Pelo Minha Claro você consegue retirar 2ª via de fatura, recarregar seu celular, consultar planos e falar com o atendimento por chat.

📞 Como entro em contato com a Claro? Icon arrow

Caso você já seja cliente, entre em contato pelo número 1052. Para adquirir serviços da Claro Internet ligue na central de televendas pelo 0800 384 2121.

💻 O que é a Claro NET Internet? Icon arrow

É um serviço de internet fixa residencial formado após a incorporação dos serviços da NET Virtua a Claro. Os planos continuam com a mesma qualidade e velocidade, só que agora são oferecidos pela operadora Claro e levam o nome de Claro Internet.